С 25 декабря 2022 года по 16 января 2023 года на сайте театра проходил опрос по оценке качества оказываемых услуг. Всего в опросе принял участие 41 человек. Представляем Вам результаты опроса.
Вопрос | Варианты ответа | Результат |
| 1. ОЦЕНИТЕ КОМФОРТНОСТЬ УСЛОВИЙ ПРЕБЫВАНИЯ В ТЕАТРЕ (СОСТОЯНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ФОЙЕ, ЗРИТЕЛЬНОГО ЗАЛА, ГАРДЕРОБА И Т.П.) | В целом хорошо | 4 |
| Отлично, все устраивает | 37 | |
| 2. ОЦЕНИТЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВЕЖЛИВОСТЬ ПЕРСОНАЛА ТЕАТРА (КАССИРОВ, ГАРДЕРОБЩИКОВ, АДМИНИСТРАТОРОВ) | В целом хорошо | 2 |
| Отлично, все устраивает | 39 | |
| 3. НАСКОЛЬКО ВАС В ЦЕЛОМ УСТРАИВАЕТ ВРЕМЯ РАБОТЫ КАСС ТЕАТРА? | В целом хорошо | 17 |
| Затрудняюсь ответить | 1 | |
| Отлично, очень удобно | 21 | |
| Покупаю билеты онлайн, очень удобно! | 1 | |
| приобретаю у администратора | 1 | |
| 4. ОЦЕНИТЕ ДОСТУПНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТЕАТРА, РАЗМЕЩЕННОЙ НА СТЕНДАХ, ВЫВЕСКАХ В ТЕАТРЕ | В целом хорошо | 6 |
| Затрудняюсь ответить | 1 | |
| Отлично, все устраивает | 32 | |
| Удовлетворительно, незначительные недостатки | 2 | |
| 5. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО И ПОЛНОТУ ИНФОРМАЦИИ О ТЕАТРЕ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ | В целом хорошо | 7 |
| Отлично, все устраивает | 31 | |
| Удовлетворительно, незначительные недостатки | 3 | |
| 6. ОЦЕНИТЕ УДОБСТВО ПРИОБРЕТЕНИЯ БИЛЕТОВ С ПОМОЩЬЮ ЭЛЕКТРОННЫХ СЕРВИСОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ТЕАТРОМ (В ТОМ ЧИСЛЕ С ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ) | В целом хорошо | 6 |
| Затрудняюсь ответить | 5 | |
| Отлично, все устраивает | 28 | |
| Удовлетворительно, незначительные недостатки | 2 | |
| 7. ОЦЕНИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ТЕАТРОМ, И ДОСТУПНОСТЬ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ (ВСТРЕЧИ СО ЗРИТЕЛЯМИ, ЛЕКЦИИ И Т.П.) | В целом хорошо | 11 |
| Затрудняюсь ответить | 12 | |
| Отлично, все устраивает | 18 | |
| 8. ОЦЕНИТЕ ПОЛНОТУ ИНФОРМАЦИИ О СПЕКТАКЛЕ В БУКЛЕТАХ, ПРОГРАММАХ ТЕАТРА | В целом хорошо | 12 |
| Затрудняюсь ответить | 1 | |
| Неудовлетворительно, совершенно не устраивает | 1 | |
| Отлично, все устраивает | 24 | |
| Удовлетворительно, незначительные недостатки | 3 | |
| 9. СТАЛКИВАЛИСЬ ЛИ ВЫ С НЕСОБЛЮДЕНИЕМ УСТАНОВЛЕННОГО ГРАФИКА РАБОТЫ КАСС ТЕАТРА? | Затрудняюсь ответить | 5 |
| Никогда не сталкивался | 36 | |
| 10. ПРИХОДИЛОСЬ ЛИ ВАМ СТАЛКИВАТЬСЯ С ТЕМ, ЧТО КАССИР ТЕАТРА НАРУШАЛ РЕЖИМ РАБОТЫ (ПРИХОДИЛ ПОЗЖЕ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ, ОТСУТСТВОВАЛ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ДЛИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ И Т.Д.)? | Затрудняюсь ответить | 4 |
| Никогда не сталкивался | 37 | |
| 11. ОЦЕНИТЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА ТЕАТРА | В целом хорошо | 3 |
| Отлично, все устраивает | 38 | |
| 14. ОЦЕНИТЕ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТЕАТРА | В целом хорошо | 12 |
| Затрудняюсь ответить | 3 | |
| Отлично, все устраивает | 23 | |
| Удовлетворительно, незначительные недостатки | 3 | |
| 15. НАСКОЛЬКО В ЦЕЛОМ ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ УСЛОВИЯМИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ТЕАТРЕ (СПЕКТАКЛЬ СОГЛАСНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ НЕ ОЦЕНИВАЕТСЯ)? | Затрудняюсь ответить | 2 |
| Полностью удовлетворен | 33 | |
| Скорее удовлетворен | 6 | |
| 16. ПОРЕКОМЕНДУЕТЕ ЛИ ВЫ СВОИМ ЗНАКОМЫМ, ДРУЗЬЯМ ПОСЕТИТЬ НАШ ТЕАТР? | Точно порекомендую | 41 |
| 17. УКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВАШ ВОЗРАСТ: | 18-30 | 2 |
| 31-45 | 22 | |
| 46-55 | 10 | |
| до 18 | 3 | |
| Старше 55 лет | 4 |